为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府关于疫情防控的决策部署，发挥我单位省级中小企业公共服务示范平台的作用，积极主动作为，帮助中小企业共渡新冠疫情难关，特制定以下服务措施。  

      一、企业咨询服务

      为帮助受到疫情直接影响的餐饮、酒店、会展、农业和其他相关企业提供目标调整、成本管控、员工疏导、商业模式提升等方面的咨询服务。

      二、政策咨询服务

      就国家和省市将陆续出台支持中小企业共渡新冠疫情难关的政策意见。我单位将集中力量帮助有关中小微企业解读政策、协助编制解困申请并向政府有关机构反映诉求，提高政府政策实施的有效性。

      三、信息资讯服务

      及时为企业收集和提供最新行业动态，客观反映我省行业发展趋势，为企业应对危机提供决策参考。同时利用我单位智库资源、官网、公众号、微信群等载体，宣传贯彻国家和省市有关政策，发布专家观点和危机处理经验等信息。

      四、管理团队咨询服务

      为中小企业管理团队免费举办危机处理、应急决策、企业转型、融资策略、产权模式、战略变革等专项在线培训。发挥蓝海沙龙的平台作用，安排举办2-3期线上专题沙龙。

      五、政府咨询服务

      重点围绕疫情对中小企业和行业的影响开展1-2次专项调研。通过理论研究、问题分析，提出对策建议，提交政府有关部门和企业参考，提高共渡疫情难关的精准性和有效性。

      六、商协会咨询服务                    

      按照有关商协会会员企业需求和行业实际情况，组织专家上门开展专项咨询服务，重点解决行业对策、产业配套、生产协作、营销创新、员工抚慰、危机公关等事项。

      七、提高服务有效性

      根据疫情在我省的实际情况，所有服务活动主要通过热线电话、微信问询、一对一上门指导、线上专题沙龙和专题培训等形式进行。为了帮助中小企业减轻负担，以上服务全部免费。

      电话：13976000290

      联系人：王玉珏

                                                                                                     海南省管理现代化研究会

                                                                                                            2020年2月5日